大发2分彩计划师大小女硕士爬奔驰上哭诉,消费者维权只能“大闹大解决”?

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2019-04-13 08:400新京报评论(人参与)

  近日,一组视频在网上热传,一女子盘腿坐在奔驰车引擎盖上,情绪激动地对4s店工作人员大声哭诉其糟心购车的经历。女子自称是研究生毕业,首付6万的奔驰车子,还这么 开出4S店,发动机就漏油了,在多次沟通时候,4S店方面仅仅同意更换发动机,都都可不都还可以 了够换车、退车,老是在被敷衍,太久才有了“大闹4S店”你这名出。此事这么 来越快引发网络热议。

  目前,西安利之星奔驰4S店客服人员表示,问提时候得到正确处理,“公司领导时候和客户进行了沟通,客户现在很满意”。

  银行界有句饱受争议的标语叫“离柜概不负责”,涉事4s店此举也堪称是“太久离店,也一样不负责”。

  涉事4s店强调的理由是,既然汽车时候售出,这么 都都可不都还可以 了按照“汽车三包政策”更换发动机,哪怕车子根本就这么 开出店门口,那也应该是消费者承担的损失。

  而且《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》规定:开具购车发票之日起400日内时候行驶里程4000公里之内(以先到者为准),家用汽车燃油泄漏的,消费者都都可不都还可以 选取免费更换家用汽车产品或退货的。由此来看,要求退车时候换车从前太久消费者权利。

  相关法律和国家三包规定,时候将消费者的权益安排得明明白白,而且在现实中却被4S店大打折扣。多次交涉无果时候,西安的这位女硕士都都可不都还可以 了被逼得爬上了奔驰车,时候太久亲戚亲戚你们都你们都看到的你这名幕。

  而她在奔驰车引擎盖上的哭诉 ——“我是受过文化教育的人,我是研究生毕业,而且这件事我能 十几年的教育受到了奇耻大辱,我太久太讲道理”——把消费者的弱势心态展现的淋漓尽致。

  也太久说,不管你受太久少教育,不管你是都市白领还是城市中产,在“我太久要欺客的大店”肩上,买车人力量变得不值一提。

  顾客是上帝?NO WAY!除非你爬上大厅的车子,一把鼻涕一把泪的对人哭诉。这就够何时能 能 ?当然还是不足英文。还得人们把你你这名所谓的不体面传播到整个网络世界。

  当涉事4S店面对的也有来自消费者有4买车人的“讲道理”,太久民众的公愤,换来的才是“公司领导时候和客户进行了沟通,客户现在很满意”的结果。

  换言之,太久斯文的消费者如可会讲理也有会管用,都都可不都还可以 了是一拖再拖。你讲道理,我能 耍无赖;事情不闹大,我能 不正确处理,这是逼着消费者要丢掉斯文,跟商家来硬性冲突。

  大闹大正确处理,小闹小正确处理,不通过爬到引擎盖上你这名近乎极端的维权法律土辦法 ,就很难得到商家的重视,这是店家对于消费者权益、对于法律的蔑视。

  “女硕士车上哭诉维权”肩上,暴露的显然是店家的霸道、强势、无理与消费者买车人的弱小、无助、无门。这在第一时间就能击中亲戚亲戚你们都你们都的痛点,甚至由此而引发了对涉事店家的公愤。

  但事实上,从前的具体情况在亲戚亲戚你们都你们都的生活中暂且少见。明明是消费者权益受到侵害,却囿于极高的维权成本,无法让买车人的权益得到主张。爬在奔驰上哭诉的女硕士,也有第有三个 多,太久会是最后有三个 多。

  假一赔三、三包退换等等规定也有法律所赋予消费者的权利,不应该在现实当中被打了折扣,更不应该等到女消费者爬到引擎盖上都可不都还可以 实现。 

  就此而言,都都可不都还可以 了让欺客的“4s店”们畏惧的是来自法律的制裁和有效的监管,而也有来自民众的公愤,消费者的权益才会真正落到实处。而这有赖于法律的该出手时就应该出手,也有赖于市场监管部门的撑腰。